También precisó Bazan que comprende a empleados de la Administración Pública, jubilados y trabajadores en relación de dependencia de empresas privadas que cobran sus haberes a través de Banco Rioja. La segunda herramienta está destinada a clientes con préstamos personales que registren una mora superior a 90 días. Estas personas podrán acercarse al banco para acceder a un esquema de reestructuración con una tasa más baja y plazos de hasta 48 meses, sujeto a la evaluación individual de cada situación. La tercera medida contempla un plan de reestructuración para clientes con saldos irregulares en tarjetas Mastercard Banco Rioja. La propuesta permitirá refinanciar la deuda con tasa fija y en un plazo de hasta 36 meses, sujeto a evaluación crediticia.